Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Орловой Ирины Анатольевны ИНН 772805985573, ОГРНИП 322774600139226 адресованная неопределённому кругу лиц, то есть любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю либо руководителю юридического лица любой формы собственности, обладающих полной юридической дееспособностью и правоспособностью в соответствии со ст. ст. 17, 49 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) присоединиться, то есть заключить настоящую оферту на оказание услуг по подготовке к поступлению на бюджетные места посредством совершения акцепта настоящей публичной оферты (далее – Оферта).

В соответствии с пунктом 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

На основании п. 1 ст. 435 ГК РФ оферта должна содержать существенные условия договора, такие как предмет договора, цена договора и срок договора.

В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт является полным и безоговорочным, то есть лицо, принявшее оферту, ознакомилось с настоящим текстом, он ему понятен и принимает все его положения.

В данном случае акцептом считается внесение оплаты, как полностью, так и частично через платежного агента ООО «Продамус», который в свою очередь уполномочен принимать все платежи, за оказание услуг по подготовке к поступлению на бюджетные места и после удержания своей комиссии перечислять денежные средства на расчетный счет «Исполнителя», в соответствии с требованиями Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

1. Основные понятия, термины и определения, используемые в настоящей публичной оферте

«Акцепт оферты» – признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, в данном случае это перевод денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

«Вебинар» – онлайн трансляция с применением дистанционных и Интернет-технологий, проходящая в режиме реального времени.

«Заказчик» – гражданин, имеющий намерение приобрести доступ к обучающей платформе ООО «Геткурс» и пройти обучение итальянскому языку в соответствии с выбранным им пакетным предложением.

«Исполнитель» – физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 г. №129-ФЗ с изменениями и дополнениями.

«Информационная система персональных данных» – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
В данном случае имеется ввиду CRM система, встроенная в Образовательную платформу ООО «Платформа Геткурс».

«Курс» – совокупность авторской методики, авторской программы, вебинаров (трансляций, проводимых в режиме реального времени на платформе webinar), текстовых, видео и/или аудио материалов разработанная Исполнителем, изложенная в соответствии с логическим построением для успешного освоения материала.

«Личный кабинет» – учетная запись, созданная Заказчиком на обучающей платформе ООО «Платформа Геткурс», функционал которой предоставляет ему доступ к материалам.

«Образовательная платформа» – Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс», лицензия выдана департаментом образования г. Москвы №041372 от 16 апреля 2021 г., где размещены все материалы Исполнителя.

«Оферта» – предложение индивидуального предпринимателя Орловой Ирины Анатольевны, адресованное неопределенному кругу лиц заключить оферту, путем полного и безоговорочного акцепта, путем внесения денежных средств через платежного агента ООО «Продамус». Далее по тексту также используется термин «Договор», что равняется термину Оферта, поскольку к оферте применимы те же обязательные требования, как и к договору возмездного оказания услуг

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), при заполнении им формы обратной связи на сайте или при формировании и отправки Заявки на оплату.

«Производный результат интеллектуальной деятельности» (ПРИД) – самостоятельный результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой переработку другого результата интеллектуальной деятельности.

«Результаты интеллектуальной деятельности» (РИД) – продукт умственной творческой деятельности Исполнителя, охраняемый главной 70 ГК РФ.

«Рекуррентные платежи» (авто платёж) — это повторяющиеся переводы денег с карты на счет.

«Сайт» – веб-сайт — одна или несколько логически связанных между собой веб-страниц, а также место расположения контента сервера, размещенный в Интернете по сетевому адресу https://universitalia.online, представляющий собой массив связанных данных, имеющий уникальный адрес и воспринимаемый пользователями как единое целое.

«Уничтожение персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных

«Услуга» – образовательные услуги по обучению итальянскому языку, осуществляемые Исполнителем лично и не требующие лицензирования в соответствии с п.2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

2. Общие положения.

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание услуг по обучению итальянскому языку путем проведения обучения в формате онлайн и предоставления доступа на обучающую платформу «Геткурс» к учебным материалам (видеоурокам), проведения уроков в режиме реального времени на платформе webinar для тренировки аудирования (восприятия речи на слух) и говорения (тренировка разговорного итальянского языка), выполнения заданий к каждому записанному видео – уроку.

2.2. Содержание всех программ, длительность, полная стоимость указаны в разделе 3 настоящей оферты, а также вся актуальная информация об актуальных ценах и скидках предоставлена на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://universitalia.online, а также его поддоменах.

Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.

2.3. Текст настоящей Оферты размещен в «подвале» Сайта, расположенному по сетевому адресу https://universitalia.online и по прямой ссылке https://universitaliaonline.getcourse.ru/dogovor-oferta.

2.4. Настоящая оферта, а также все ее редакции вступают в силу незамедлительно, после опубликования их на сайте и применяются только к тем правоотношениям, которые возникли после опубликования новой редакции оферты.

Изменения не касаются Заказчиков, которые акцептовали оферту ранее и к данным правоотношениям применяется текст, действующий на тот момент.

2.5. Все юридически значимые сообщения, в том числе: заявления, претензии, отзыв персональных данных либо заявления о изменении персональных данных направляются на адрес электронной почты Исполнителя scuola@universitalia.online.

3. Условия, порядок, цены на предоставление услуг

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Регистрация Заказчика на обучающей платформе «Геткурс» в сети Интернет по адресу https://universitalia.online, а также Сайте его поддоменах. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:

– адрес электронной почты;
– имя
– телефон.

Данные должны быть достоверными, поскольку при решении значимых вопросов либо спорной ситуации возникнут сложности в идентификации Заказчика;

3.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету на обучающей Платформе «Геткурс» в сети Интернет по адресу https://universitaliaonline.getcourse.ru.

3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством размещения информировании на сайте https://universitalia.online, а также поддоменах, личного кабинета в обучающей платформы «Геткурс» информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты к обучающим курсам , модулям и ценам.

3.4. При совершении оплаты Заказчиком любого из обучающих курсов и к материалам в личном кабинете Платформы Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.5. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:

3.5.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном на Сайте https://universitalia.online, и поддоменах, а также описанных в настоящем разделе оферты

.
3.5.2. Заказчик самостоятельно производит выбор подходящего курса и того пакетного предложения, которое отвечает его потребностям.

3.6. Курс по изучению итальянского языка BRAVO в форматах 3 (трех) тарифов и дополнительного модуля (опции) – клуба. Полное описание программы размещено по прямой ссылке

https://universitalia.online/sistema_italiano_bravo#programma, информация о тарифах – https://universitalia.online/s...

– Тариф по изучению итальянского языка BRAVO-1 уровня А 1.1., длительностью 1,5 (полтора) месяца, стоимостью 24 900 (двадцать четыре тысячи девятьсот рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

Полный доступ открывается после внесения 100% оплаты согласно расписанию, либо после оплаты первой части рассрочки.

Стороны пришли к пониманию, что при возврате денежных средств, а также частичном возврате денежных средств Заказчику за Курс по его письменному заявлению, материалы закрываются в полном объеме, в том числе те уроки, которые Заказчик уже прошел, вне зависимости от тарифа. Доступ к чатам в Телеграмм канале также закрывается.

– Тариф по изучению итальянского языка BRAVO-1 + BRAVO-2 (полный уровень А1) длительностью 4 (четыре) месяца, стоимостью 59 400 (пятьдесят девять тысяч четыреста рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

– Тариф по изучению итальянского языка Система итальянского языка BRAVO длительностью 8 (восемь) месяцев, стоимостью 111 200 (сто одиннадцать тысяч двести рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

– Тариф по изучению итальянского языка VIP пакет Системы BRAVO с личной работой длительностью 10 (десять) месяцев, стоимостью 166 800 (сто шестьдесят шесть тысяч восемьсот рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

– Обучение в рамках клуба по итальянскому языку для учеников, прошедших или проходящих программу BRAVO, а также для тех, кто владеет итальянским языком на базовом уровне, стоимостью 2000 (две тысячи рублей 00 коп.) и длительностью 1 (один) календарный месяц.

3.7. Курс «Говори как итальянцы», состоящий из 3 тарифов, с программой и ценами, размещенными по прямой ссылке https://universitalia.online/c...

– Тариф «самостоятельный», длительностью 3 (три) месяца, стоимостью 26 500 (двадцать шесть тысяч пятьсот рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

– Тариф «с проверкой», длительностью 3 (три) месяца, стоимостью 38 000 (тридцать восемь тысяч рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.

– Тариф «индивидуальный», длительностью 3 (три) месяца, стоимостью 47 400 (сорок семь тысяч четыреста рублей 00 коп.). Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента начала оказания услуг (даты начала/акцепта) и в день окончания. Предоставление доступа к материалам не продляет срок оферты.
Полный доступ открывается после внесения 100% оплаты согласно расписанию, либо после оплаты первой части рассрочки.

3.8. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение, а также ссылка на электронный чек, сформированный системой платежного агента ООО «Продамус», где указаны все необходимые реквизиты, предъявляемые к контрольно-кассовой технике в Российской Федерации. Доступ к Курсу открывается в день начала обучающего Курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с Доступом на Обучающую платформу.

3.9. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса в полном объеме до начала открытия/прохождения обучающего курса, Исполнитель обязан по письменному заявлению Заказчика, высланному на электронную почту Исполнителя scuola@universitalia.online, произвести возврат внесенной Заказчиком суммы оплаты, за исключением фактически понесенных расходов Исполнителя (комиссия платежного агента/банковская комиссия) в десятидневный срок с даты получения заявления о возврате внесенных денежных средств на банковские реквизиты карты, указанные в заявлении Заказчика о возврате денежных средств.

В случае если курс открыт сразу после оплаты, и Заказчик просит сделать возврат, то Исполнитель удерживает с заказчика фактически понесенные расходы, руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Полное описание по порядку возврата описано в разделе 4 настоящей оферты – «Права и обязанности Заказчика»

3.10. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

– путем оплаты через платежного агента ООО «Продамус», с дальнейшим перечислением денежных средств Исполнителю за вычетом комиссии;

– прямая оплата по счету путем оплаты на расчетный счет Исполнителя (ИП и ЮЛ);

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, а также при использовании электронных денежных средств с использованием электронных кошельков, Заказчику необходимо использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика и соответственно кошелек, зарегистрированный на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.11. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя от платежного агента либо информация, полученная от него, что денежные средства поступили на его счет.

3.12. Исполнитель применяет специальный налоговый режим – налог на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 №N 422-ФЗ, соответственно не является плательщиком НДС.

3.13. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в срок с момента предоставления Доступа ко всем материалам Курса Заказчику посредством личного кабинета в Обучающей платформе, а в случае поэтапного открытия Доступа к материалам Курса – в день открытия последнего урока Курса.

3.14. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней мотивированной письменной претензии от Заказчика, направленной на адрес электронной почты Исполнителя scuola@universitalia.online, услуги считаются полностью принятыми, и у Заказчика отсутствуют какие-либо претензии к качеству оказанных услуг.

Акты сторонами не составляются и не подписываются, за исключением оплаты по выставленному счету с расчётного счета ИП или ЮЛ на расчетный счет Исполнителя. В данном случае, акт подписывается и направляется в форме сканированного образа документа, подписанного собственноручно уполномоченными на то сторонами.

Данный обмен приравнивается к электронному документообороту и имеет полную юридическую силу.

3.15. В случае неоплаты стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящая Оферта считается не заключенной.

При частичной оплате Заказчиком услуг Исполнителя и его отказе во внесении дальнейших оговоренных платежей, услуги считаются оказанными в полном объеме на внесенную сумму платежа, оферта прекращает свое действие, доступы к материалам закрываются.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из тарифов обучающего курса по изучению итальянского языка в личном кабинете Обучающей платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Доступ Заказчика к обучающим материалам Курса осуществляется в соответствии разделом 3 настоящей Оферты.

4.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 19:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Обучающей платформы, в специально созданных закрытых чатах Telegram.

4.1.4. Предоставить Доступ к Курсу в течение 24 часов после получения за него 100% оплаты от Заказчика.
Предоставить Доступ к вебинарам Платформы в дни их проведения в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.

В случае изменения условий проведения вебинара (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара.

4.1.5. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за исключением банковской комиссии за перевод средств по письменному требованию (заявлению) Заказчика в 10-ти дневный срок с даты получения заявления от Заказчика.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения обучения, при условии, что Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты проведения вебинара также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения вебинара путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя или посредством смс/телефонного звонка, сообщения в чат по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсе до момента подачи заявки.

4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.

4.3.3. Оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.4. В случае отказа от продолжения обучения, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме в виде заявления, посланного на электронный адрес Исполнителя scuola@universitalia.online.

В любом случае при отказе от услуг Заказчик обязан возместить фактические понесенные расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику материалов Курса и вебинаров. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Курса и вебинаров как Заказчиком любым незаконным способом (передача логина и пароля от личного кабинета обучающей платформы «Геткурс», запись экрана и размещение на «Сливах» и «Складчинах» и иными способами), Исполнитель вправе приостановить Доступ к курсу до устранения нарушения и потребовать выплаты Заказчиком штрафа согласно пункту 7.8. настоящей Оферты, либо после обращения в суд взыскать сумму от 10 000 (десять тысяч рублей 00 коп.) до 5 000 000 (пять миллионов рублей 00 коп.) в соответствии со ст. ст. 1301 ГК РФ. в зависимости от причиненного материального ущерба и упущенной выгоды.

4.3.6. Незамедлительно (максимум в течение 24 часов) уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail: scuola@universitalia.online

4.3.7. Выполнять все установленные правила участия в Курсе, отражённые в настоящей Оферте, приложениях к ней, если таковые имеются, на деть акцепта оферты. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью Российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.

4.3.8. Соблюдать расписание, сроки выполнения заданий, размещенных на обучающей платформе «Геткурс» и в закрытом чате Телеграмм канала, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, выражать свое мнение с учетом уважения и общепринятых норм в обществе без употребления ненормативной лексики, а также не мешать процессу обучения.

4.3.9. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Обучающей платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса (вести конспекты), получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем, задавать вопросы по заданиям, если таковые возникают в процессе обучения.

4.4.2. По письменному заявлению, направленному в адрес Исполнителя на его электронную почту scuola@universitalia.online расторгнуть настоящую оферту и получить частичный возврат денежных средств на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Указанное заявление должно быть заполнено в машинописном виде (компьютер/ноутбук/планшет/сотовый телефон на базе Android или iOS) с указанием полных фамилии, имени, отчества, серии, номера паспорта, кем и когда выдан, адреса регистрации (прописки) как в паспорте, распечатано и подписано собственноручно.
При невозможности заполнения машинописным способом, распечатать бланк заявления, заполнить разборчиво печатными буквами, собственноручно подписать и направить в адрес Исполнителя, на вышеуказанную электронную почту.

Заявление рассматривается и по нему принимается мотивированное решение в течение 10 дней, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Подлинность подписи на заявлении не проверяется Исполнителем, потому как у него отсутствует объективная возможность это сделать, а также полномочия на идентификацию подписи. В связи с этим стороны пришли к пониманию, что подписанное заявление, заполненное надлежащим образом, выражает намерение Заказчика прекратить договорные отношения.

4.4.3.Исполнитель, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ обрабатывает персональные данные для целей исполнения настоящей оферты, соответственно Заказчик имеет право направить заявление, составленное в свободной форме, где просит исключить его данные из CRM-системы, размещенной на обучающей платформе ООО «Платформа Геткурс».
Заявление рассматривается и данные исключаются в течение 10 дней с момента поступления заявления об отказе в обработке персональных данных.

5. Расторжение договора, порядок его изменения и форс-мажор

5.1. Исполнителем может быть приостановлено оказание услуг в связи с производственной либо технической необходимостью, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

В данном случае срок исполнения обязательств по настоящей оферте продлевается на срок приостановки оказания услуг.

5.2. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5.3. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые делают объективно невозможной исполнение обязательств, взятых на себя Сторонами в соответствии с настоящей офертой, выполнение обязательств приостанавливается без каких-либо компенсационных выплат Сторонами друг другу.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся обстоятельства, признанные таковыми органами Исполнительной власти и опубликованными в СМИ.

Стороны пришли к пониманию, что при возникновении форс-мажорных обстоятельств и длящихся более 3 месяцев, оферта расторгается без каких-либо компенсаций, выплат, производства частичных возвратов денежных средств.

6. Ответственность сторон

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.

6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или в не согласованном объеме.

6.4. В случае, если Заказчик по не зависящим от Исполнителя причинам, не воспользовался услугами и от него не поступило заявление о расторжении настоящей оферты и частичном возврате денежных средств, в период ее действия, то услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.5. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в соответствии с п. 4.3.5. и 6.6 настоящей оферты.

6.6. Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в Курс, влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости Курса соответственно выбранному Заказчиком и оплаченному тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных таким использованием.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных образовательных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней, исчисляемые с даты получения претензии Исполнителем.

7.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, по правилам подведомственности и подсудности, установленной Законодательством Российской Федерации.

8. Персональные данные

8.1. Настоящая оферта, а также политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных составлены в соответствии с требованиями и положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Исполнителем – ИП Орловой Ириной Анатольевной.

8.2. Исполнитель, он же Оператор персональных данных ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

8.3. Документы (оферта, Политика и Согласие) размещены в общем доступе на сайте, где каждый субъект персональных данных имеет право и возможность ознакомиться с их текстами перед тем, как заполнить форму обратной связи и оставить заявку.
В случае, если какое-то положение из указанных документов не подходит субъекту, и он не согласен с ним, он добровольно прекращает пользование сайтом.

8.4. Все правила, изложенные в настоящей оферте, Политике конфиденциальности и Согласии субъекта персональных данных применяется ко всей информации, которую Исполнитель может получить от клиентов, посетителей (Пользователей), использующих сервисы Сайта, его поддоменов https://universitalia.online и Платформы https://getcourse.ru (далее — Пользователи/Пользователь и Сайт/Платформа соответственно).

8.5. Обработка данных производится Исполнителем (Оператором) только для качественного, полного и всестороннего оказания услуг и выполнения обязательств, взятых на себя по настоящей оферте, в том числе и направление информационной рассылки в случае изменения расписания, добавления новой информации, а также рассылки о появлении новых информационных продуктов, только в том случае, если субъект прямо и определённо выразил свое согласие на получение такой рассылки путем проставления «галочки» в чек-боксе под формой обратной связи.

9. Реквизиты сторон

Индивидуальный предприниматель Орлова Ирина Анатольевна
ИНН 772805985573
ОГРНИП 322774600139226
Электронный адрес: scuola@universitalia.online
WhatsApp: +39 345 707 8077